スイッチでフォートナイトを起動時「プロフィールを読み込み中」「サーバー応答なし」でフリーズした時に対処した方法

 

Nintendo SWITCH で無料でダウンロードできるゲーム「フォートナイト」

2020年のゴールデンウィークに、ついに私もダウンロードをしました。

ゲームを始める前に起きたトラブルについて、私のケースではありますが回避した方法についてこちらにメモ書きをしておきます。

１つが、

「プロフィールを読み込み中」

というフォートナイトの初期起動画面でずっとフリーズしてしまう問題。

 

そしてもう１つは、

フォートナイトを起動時に

「サーバー応答なし」

というメッセージが出て全く動かなくなった問題。

 

どちらも画面がフリーズして、ゲームが始められない問題です。

私が対処出来た方法や、問題の状況についての記録です。

 

 

 

 

 

 

では本文です。

 

 

フォートナイトの起動画面で「プロフィールを読み込み中」が出続けてフリーズ

根本の原因はわかりませんが、

スイッチの電源を再起動したら動くようになりました。

その再起動とは、

「単にスイッチの左上のボタンを押すだけ」の操作ではありません。

 

スイッチのホーム画面から、Nintendo SWITCH の電源を基から切って再起動しました。

 

スイッチの電源を再起動したあと、

フォートナイトのゲームを再び立ち上げました。

 

そうすると、フォートナイトのアップロードの画面が出てきました。

１０分程度、ソフトのアップロード（更新・ダウンロード）が行われました。

ダウンロードが終わったあと、正常にフォートナイトの初期画面が立ち上がるようになりました。

 

私のケースでは、ニンテンドースイッチの元の電源を切って、再起動したことで復活したということです。

もしかすると、スイッチの元の電源を切らなくても、フォートナイトのゲーム起動を一回抜けて、再びフォートナイトを起動するだけでも復活したのかもしれません。

 

今のところ、私のスイッチでは、

「プロフィールを読み込み中」

でフリーズしてしまう現象は、その１回しか経験していません。

私が復帰できた方法は、対処法の１つに過ぎないかもしれません。

フォートナイトの起動画面で「サーバー応答なし」でフリーズする件

次に、フォートナイトの起動画面で

「サーバー応答なし」

の画面が出て、ゲームが起動ができなかった件。

こちらは、原因が明確でした。

 

定期的に、フォートナイトのゲームはアップデートされるようです。

フォートナイトの日本語Twitter からも情報が発信されていました。

＊メンテナンスパッチのダウンタイムが開始しました。終了までしばらくおまちください！ pic.twitter.com/AvDbAoUTrX

— フォートナイト (@FortniteJP) May 7, 2020

メンテナンスパーツのダウンタイムというのがあって、その期間中はゲームが出来ないとのこと。ゲームのアップデートなどをする時間帯のようです。

 

私がちょうどフォートナイトをやろうとした時が、

2020年5月7日木曜日の午後3時過ぎでした。

ちょうど午後3時頃から、ダウンタイムが始まっていました。

たまたまそのタイミングで起動しようとしたため、ゲームが起動できなかったということです。

 

ダウンタイムについては、上記で引用したTwitter に情報が流れています。

「サーバー応答なし」

という画面が出てきたら、ダウンタイムの可能性ありと思い出して、ツイッターで情報を見るのがよいです。